至于說來辦公現場投訴,現在基本上很少會有了,大都是網上投訴,打電話投訴都沒那麼多。
“我來投訴一下小區物業,是不是這裡啊?”
年輕人自然就是周毅了,劉大能已經回了公司,員工總是在外面摸魚畢竟不好。
周老爺心善,見不得員工不幹活拿錢……
投訴小區物業?小鄭愣了一下,講道理他前兩年考進來物業管理科,處理物業投訴單也見得不少了。
但是,現場投訴還真的沒有見過幾個!
而且還拿了這麼多東西……
“對了,這裡是證據,您看看。”周毅注意到了小鄭的眼神,頓時将手提包打開,指了指裡面道。
小鄭看了看那手提包裡的東西,頓時有點眼暈了。
投訴物業,這居然會拿這麼多的證據?
網上那些投訴,大部分都是一段話而已。
所以有時候你說投訴沒用,這個事得分開來說,我們總說空口無憑,說什麼話都得講證據,投訴報警都是如此。
因此人家做的這麼認真,小鄭不由自主地就嚴肅了起來。
拿出材料開始看,小區物業的公司名叫雅正物業,是屬于雅正集團旗下的全資子公司。
當然,雅正集團就是房地産開發公司了。
仔細看了材料後小鄭便驚呆了,投訴的居然是裝修保證金的問題!
說真的,作為專門管這個事的辦事人員,他自然是知道京州最新出台的規定。
但說實話,裝修保證金這個東西,本身不會有多少人去投訴的。
京州這邊其實已經比較晚了,别的地方,你看那些江省什麼的,人家早就已經有了類似的規定。
但是物業收不收了,那還是會收。
因為對于很多業主來說,這個錢反正完了也會退,又不多,自己就算存銀行也不會有多少利息。
這就就是問題所在,一家一戶可能不多,但是一個小區的裝修保證金收進來,那可就不少了。
這筆錢可比銀行貸款爽太多,因為完全無息!
類似的情況還有各大培訓機構,對沒錯我說的就是那些考編培訓機構,不是教培。
交多少錢,過不了就給退,仔細深究一下,這就不是什麼培訓費問題,這分明就是金融問題。
材料沒有任何問題,那家物業好像根本不知道一樣,收了錢還是給蓋章收據之類的,再加上轉賬記錄,那妥妥的違規了。
“先生您怎麼稱呼啊?”小鄭放下材料開口道。
“我姓周。”
“周先生,您的投訴材料已經收到了,然後呢,我們會在幾個工作日之内來調查,請您放心,我們一定會依法做出處理!”
小鄭滿臉嚴肅道。
這就沒事了,周毅點點頭轉身離開,該做的都做了,接下來就等着吧。