第483章(第2頁)

哒哒哒。

宋明岚穿着高跟鞋過來。

“麻煩各位讓一讓。”

前呼後擁的,一看就是大人物出場,下意識就讓了。

夏曉蘭越衆而出,視線先環顧一周,再落到抱孩子的女人身上:

“我是亞細亞的總經理,我們商場售貨員做的承諾,就代表我的意見。大姐,您想讓商場怎麼負責可以慢慢商量,我們的售貨員說的沒錯,誰的孩子誰都心疼,先送孩子去醫院才是首要的,您說對不對?”

142:亞細亞不會逃避責任!(2更)

夏曉蘭說話幹脆。

第一表明了身份,自己是亞細亞商場的總經理。

不信女售貨員說的話,總經理的承諾總有份量吧?

第二表明了态度,亞細亞不會逃避自己的責任,該怎麼負責可以經過雙方協商。

第三,則是關心女顧客的孩子。

夏曉蘭已經基本上能确定這是故意來搗亂的,剛才趁亂嚷嚷引起騷亂的幾個“顧客”,已經被卓衛萍盯緊。

但夏曉蘭始終覺得生命安全是高于一切的,這個小嬰兒就是個道具,也不知這女人是不是親媽,親媽不心疼,夏曉蘭卻不會罔顧人命……她面對敵人時不會心慈手軟,嬰兒算啥敵人,根本沒有自己的意識,是完全無辜的!

這孩子也不知是不是奶粉過敏。

不僅是奶粉過敏才會出疹子,别的病也有可能。

夏曉蘭的話一點毛病都沒有,有理有據,亦有擔當,賣奶粉的女售貨員激動又感動:夏總親口說了,她剛才做的承諾,就是夏總的意見!

這樣有擔當的領導,别管年紀和性别,在其手下做事就是踏實。

夏曉蘭自爆身份,圍觀的顧客都驚訝,這麼年輕漂亮的女同志,是亞細亞的總經理?

人與人的差距會不會太大了,人家那麼年輕就管理着大商場……總經理說的話,應該是有保障的吧,總經理都說了要負責!

宋明岚也勸到:

“大姐,我們這麼大個商場,總經理都來了,真是我們的問題,我們難道敢不負責?現在這麼多雙眼睛盯着,我們就一起去醫院,把孩子過敏的問題解決了。大姐您可别小看過敏,過敏要分情況,有的病情輕可以自行緩解,隻要停掉奶粉就行,有些病情重必須要接受治療!”

宋明岚也不懂這麼多,都是夏曉蘭開員工會議時培訓的。

賣奶粉的女售貨員要學,她這個宋特助也要學。

她是現學現用,夏曉蘭怕圍觀的顧客們理解不了過敏,就簡單解釋了兩句:

“大家有注射過青黴素吧?每次注射前都要做皮試,那就是防過敏的,過敏反應真不能開輕視,我們也是為了孩子的安全考慮。”

是,從女售貨員到這個總經理現身,沒有人推卸責任,都說要把孩子先送醫院。

這種對孩子的在意,平息了圍觀顧客們的怒火。

“這個總經理說的沒錯,先把孩子送醫院吧!”

“看這疹子,好像更嚴重了……”

黃國強擠上來,“我們夏總說要負責,就肯定會負責!”