幸好宋老元帥的孫媳婦今天找來了,要是再這樣耽擱兩天,家屬鬧的醫院裡面都知道了,這又是一起醫鬧事故。
他臉上挂着笑,對林母說道王春花家屬,我們京都醫院是國家的醫院,可做不出宰人的事,但是發生了這樣的事,我作為院長十分抱歉。
院長,你就是院長啊!
林姆掐着腰就橫了史院長一眼,眼裡都是嫌棄。
史院長呢,還是陪着笑臉說道呃,對這家醫院的大小事都是我負責,這次的事情純屬意外。
首先我代表醫院向你和王春花本人道歉,讓你們這幾天受苦了。
至于朱醫生的行為,醫院會做出相應的處理。
還有,王春花這次生産的費用全由醫院承擔,你們現在就可以去醫護台辦理出院手續,住院時交的費用我們如數退回。
史院長的這一番話說下來,林家反倒是有些不好意思了,他們隻是想出院,沒想利用這件事來訛醫院的錢。
王春花看向了自家男人,林志軍呢,又看向了林母,林母又看向了林父,林父也拿不準住院花錢天經地義,這件事情他們是受屈了,錯了一方在醫院,可是他們若真的不掏錢,不就變成故意鬧事訛人錢了嗎?
那到時就有理變無理了。
林富士一揮手,不用,醫院給我們住院花錢是應該的。
林慶慶道。
覺得史院長在處理醫鬧方面是堪稱典範,不管是不是醫院有問題,要先道歉,把這個态度拿出來,讓病人和家屬先消氣,再根據家屬的訴求拿出實際的解決辦法,并附上醫院的誠意,相信這樣的處理,沒有哪個患者會繼續的鬧下去,除非一開始就是心存不良。
沈院長啊,我嫂子來醫院生孩子呢,本來是家裡的大喜事,你現在弄成這樣也是不想的呀,我們不要醫院的錢,解鈴還需系鈴人。
林青青笑吟吟地說着,眼神掃了眼旁邊的朱醫生。
史院長懂了,他改口對林父說道王春花同志的家屬,你們在醫院做着許多天的檢查,這些費用不該是你們出,因為你們留院不是自願的,後面4天的檢查費用我們醫院會從朱醫生的工資裡扣。
朱醫生代表着我們京都醫院,他這種行為還是我約束不力,導緻耽誤了你們好幾天的時間,這已經不可挽回,我們醫院一定要有所表示,您這次生産的費用由京都醫院來承擔,他這次能說的堅決。
林建仁覺得有道理。
本來是喜事,這樣一弄得天堵不說,還費了幾天的時間。
林姆的臉色也是緩和了許多,他看着史院長說道那謝謝史院長了,我們這就收拾東西出院。
好啊,你們随時可以辦理出院手續,我親自去跟醫務台交費處打聲招呼。
林青青和宋義遠朝水院長打了聲招呼,跟着林家人就上樓了。
他們一走,朱醫生就聲淚俱下地表示,自己就是為了研究王春花的數據,這才讓人多在醫院留幾天,請史院長能網開一面,不要給他處分。
史院長是根本就不聽他的辯駁,他轉身看着桌上的一堆資料,就沉聲說道這些報告數據都銷毀了,研究的事就到此為止,祝醫生你停職觀察,待我們開會讨論後再決定你的去留。
朱醫生慌了,他這一下子是真的哭。
院長不是說處分嗎?
我在醫院工作這麼久了,請你看在我。
史院長不耐煩地說道。
看你什麼,誰給你的膽子把别人攔着不給出院呢?
我讓你研究是跟蹤病人的恢複情況,随時回訪,我讓你攔着不讓人出院嘛!