第15章(第10頁)

“你念我點好吧行麼,别再讓我有投訴了啊。老雷和他對象再投訴一次真受不了啊。”

“你不幫我我就撺掇他倆投訴去。”

“哎呦祖宗别啊,千萬别。我幫你想招還不行麼。”

馬凡挂了電話思前想後的找到了質量中心的龍婷。質量中心本來就負責整個市場部的業務質量把控和業務培訓工作。

“婷姐,有個培訓想跟你交流交流啊。”

“哎呦小凡,說,啥培訓。”

“你看啊,咱們這個國際航線是開的越來越多,海外網站也是弄得有聲有色的,有沒有可能就是說咱們準備開展一下外語培訓呢?”

“外語培訓?咱所有的外語客服基本都委托出去了啊,指望客服中心那幫人搞不定,真搞不定。”

“不是,我知道外語客服委托出去了,現在正經的客服不也都委托出去了,客服中心隻負責外呼和回訪麼。我的意思是啊,你看這在線客服啊,包括回訪啊,郵件禮儀啊,甚至包括後續和國外的代理交流七七八八的,不能光指望着駐外的商務經理啊,總部在必要的時候前期也要介入啊。”

“你說的倒是也有道理,現在咱飛的大部分都是英語國家,但是咱這個英語都是啞巴英語,哎對,咱還飛莫斯科呢,俄語你要不來來?”

“我來個6.。。早都忘了怎麼說了,就來英語的吧。你看咱是不是搞上幾期培訓,然後弄個系列什麼的,簡單提升一下。”

“嗯,但是這個教員從哪找呢。。外部的話咱可沒錢啊。”

“沒事交我身上了,不要錢,我給你找來一個絕對的精英人才。”

“那感情好啊,你放心,來了之後咱們該發聘書發聘書,該搞聘任搞聘任。”

得嘞,馬凡就等着這句話了。跟龍婷這邊對差不多了,轉身出來給林亦南打了電話。

“喂,亦南啊。事兒給你辦成了,回來你來我們這開幾場講座,咱們市場部給你發個聘書弄個特聘教員啥的,你這社會兼職也有了啊。”

“聘書能先給我麼。。。”

“你想啥呢,你先寫上我沒什麼意見,先給你聘書那不可能,咱們也是有原則的大公司,流程還是要走的,畢竟要給你在人資部備案。不能說發就發了。”

就這樣,林亦南每周三五來精衛給市場部做商務英語講座,當然這對一個博士來說簡直是大材小用,龍婷看見林亦南來上課都吓一跳。

“馬凡!感情你說的精英是林亦南啊。。他不是去讀博士了麼。”

“啊,對啊,這從精衛出去的以為真那麼好出去了啊,還得老老實實的回來給上課來。課時費什麼的不存在不存在,不用擔心啊婷姐。”

“你小子把白嫖說得這麼高大上真的好?”

“沒啥不好的吧我覺得,其實問題不大。”

就這樣,兩周之後,林亦南準備的東西都講完了,龍婷那邊的備案程序也走完了,人資部倒是也重視這個事兒,直接把林亦南特聘為公司的外語教員了,也就是說後面客艙部、飛行部幾個部門都會找他來講課,而且還有課時費那種。

“給你,你心心念念的聘書。”

“哎?怎麼是公司的章,不是說是市場部的麼?”

“人力看見你的信息了,從精衛出去的博士生,這精衛這麼多年曆史都沒有過,現在肯回來給上個課,還不得好好巴結着。有這本聘書,後面客艙、飛行甚至維修都能找你上課,還給課時費那種,當然了,市場就不給你課時費了。”

“那我就找他們要高點了。”

“那我不管了哈哈哈。”

這事兒過了沒幾天,林亦南給馬凡發了維信:“大凡,我年度人物拿下了,感謝感謝,回頭請你吃飯啊。”