一周後，溪頭鎮派出所的民警越發感受到“一室兩隊”警務機制改革帶來的創新效能。
辦案質效提升，警民溝通渠道比以往暢通，甚至收集到了不少群衆關心的治安問題、意見和建議。
這天，潘向前和往常一樣下基層開展基礎信息采集，不過，和一周前深入農村不同。這回，他和師傅把目光投到了溪頭鎮溪頭村的居民小區樓。
潘向前和潛來多剛進家和小區采集基礎信息時，幾位大媽就朝他們走了過來。“警察同志，看到你們太好了，我們實在是沒辦法了，也向社區反映了多次。”
“沒什麼用，催得緊稍微整改一下，沒過兩天依然我行我素。”
“就沒遇到過這樣的人，把垃圾當寶貝一樣藏着。”
大家口中将垃圾當寶貝一樣藏着的是小區一幢2單元101的住戶，門口總是堆滿撿來的紙箱、飲料瓶，嚴重占用通道，關鍵還臭，居民意見很大。
“這戶人家就住着老兩口，白天外出撿垃圾，晚上才回家。”
“警察同志，我帶你去看一下，衛生狀況也太差了。特别是夏天，我們經過都得捂鼻子。”家和小區的大媽們你一言我一語把潘向前頭都吵大了。
潘向前聚精會神才聽明白，趕緊給社區挂了一通電話。
“警察同志，是有這麼一回事，可老人年紀大，老兩口都有七八十歲了，我們也不敢正面硬剛，要是氣出個好歹，犯不着為了這點小事丢了飯碗不是。我們隻能是見一次好言相勸一次。”社區書記小金說。
潘向前把這事記錄到本子上，老人不在家，他想着晚上再來一次。
“向前向前，家和小區有入室盜竊案，請就近趕往事發現場。”接到所裡綜合指揮室的警情指派，潘向前回複：“收到收到！”
這一室兩隊的優勢在于，綜合指揮室不僅可以根據實時警情第一時間聯系報警人了解現場情況，還可以同步安排基礎防範中隊就近處理，最大限度提升處警效率、減少重複報警數。
也好，能辦案，正中潘向前的心意，他馬上按照指令趕到事發現場。
案發現場在家和小區11幢5層502室，這是溪頭鎮一個老舊小區，無電梯，最高層隻有5層，安保措施也比較松懈，傳達室隻有一位60多歲的大爺當保安，連出入口監控都沒有。
近年來，随着溪頭鎮經濟的發展，又有兩個新樓盤開盤，這裡的不少住戶都離開搬進了新樓房，空出的老房子自然拿來出租，導緻小區的居住環境越發複雜起來，連業委會都還是一個月前成立的。
潘向前來到502室時，門口擠滿了看熱鬧的居民，現場已被破壞。居民們見潛來多和潘向前走過來，自覺地讓出一條通道。
大門明顯有被撬的痕迹，屋内一片狼藉，衣服、枕頭翻得滿地都是。