第9章 接受道歉(第1頁)

接受道歉

威廉餐廳經理從上衣口袋裡掏出一張暗紅色的卡片,雙手遞給謝桑甯,态度十分恭敬:“這位小姐,因為我們餐廳的失誤,給您造成了困擾,為了表達我們的誠意,這張免單卡送給您,就當是我們給您道歉了。憑這張卡片,您可以免費就餐三次,不限金額。請您務必收下!”

謝桑甯盯着那卡片幾秒鐘,并沒有打算要,她已經想好了,這家餐廳服務不好,給了她不愉快的用餐體驗,她以後都不打算來了。

她還沒接,謝肖娜就嘲諷地輕笑一聲:“姐姐,趕緊接着吧,這種地方可不是随便什麼人都能來的,威廉餐廳可是全球頂級的餐廳,不管是菜品還是服務都是一流的。你從前沒來過吧?拿了這張卡片,你還能像今天一樣大吃大喝三次呢,多劃算呀。”

謝桑甯聽出對方語氣裡的諷刺意味,她扭頭看向對方:“你覺得這種地方服務好?我怎麼覺得體驗感很差,還不如外面的路邊攤吃着讓人舒服。”

餐廳經理臉色很難看,他的雙手依然伸着,低着頭,态度謙卑。

那個服務員臉色難看極了,威廉餐廳以服務态度聞名全球,她卻讓顧客有了不好的體驗,如果這位顧客不肯原諒她,她今天真的就保不住這份工作了。

服務員上前給謝桑甯鞠躬:“這位小姐,求求您了,我給你道歉,剛才是我不對,不該羞辱您,我誠摯地向您道歉,請您務必收下這張卡。否則我的工作就保不住了,我是個單親媽媽,家裡還有個五歲的兒子需要養,每個月還要還房貸,我壓力很大,我不能沒有這份工作,這位小姐,求求你了!原諒我吧。”

謝桑甯淡淡盯着這個服務員,又看向餐廳經理,從他手裡接過來這張卡片,并且輕輕搖晃了一下,問:“無論是誰都能憑這張卡片來這裡吃飯三次是嗎?”

餐廳經理和那個服務員一看謝桑甯接了卡片,兩人都松了一口氣,覺得顧客原諒他們了,餐廳經理恭敬地開口:“是的,不管是誰,不管點多少道菜,都免單。”

謝桑甯扭頭就瞧見門外的烈日下一個上了五六十歲的環衛工,正在打掃,她推門走了進去,跟環衛工說了幾句什麼,然後把卡片送給了環衛工,随後又走了進來。

她很溫和的告訴餐廳經理:“我可以原諒你們,也可以接受你們的道歉,不過這樣的餐廳我以後不會再來了,所以這張卡片我拿着也沒用。她,可以進來用餐吧?”

她指着門外的清潔工問道。

不僅僅是餐廳經理,就連時初都有些震驚。

謝肖娜尤其吃驚,覺得謝桑甯肯定是瘋了,喝斥她:“你瘋了嗎?肮髒的清潔工怎麼配來這種地方吃飯?就算你穿得這麼寒酸,都跟這家餐廳的格調格格不入,都配不上這家餐廳,更别提是她了。”

謝桑甯就知道在謝肖娜心裡,人是分三六九等的,什麼檔次的人就該好好呆在什麼樣的檔次範圍内。

“既然這張卡片給了我,我就有權處置它。”她看了一眼餐廳經理胸前的工牌,上面寫着他叫林山。

“林經理,這位清潔工來這裡吃飯,你們會招待,并且提供優質服務吧?”

林山也覺得謝肖娜說得有道理,而且威廉餐廳自從開業以來,接待的都是上流社會的成功人士,清潔工麼,還從未接待過。

他有些為難地看向時初。

誰知時初的眼神冰冷,不滿地跟他對視。

他立刻回答:“那是當然,那是當然。”

謝桑甯轉身離開。

林山看向那位服務員:“小張,從現在起,你被開除了!”

那位服務員一副天塌了的表情,都快給林山跪下了,她苦苦哀求:“林經理,求求你了,我沒了這份工作,怎麼養活兒子?我不能失去這份工作呀,你這是要我的命啊。”

林山沒好氣地喝斥:“要你的命?你是要了我的命!沒看見嗎?剛才那位小姐明确表示以後不會再來了,她在咱們這裡的用餐體驗極差!這都是你造成的,餐廳造成的損失我還沒跟你要呢,你還敢跟我講條件?”

小張拉住要走的謝肖娜:“謝小姐,你不能看着不管呀,我是給您辦事才丢了工作,您得負責呀!您替我說句話,讓經理别開除我了行不行?”

謝肖娜一把甩開:“滾!”