第1章(第1頁)

九月的魔都,梧桐葉片剛剛泛黃,秋風帶着幾分蕭瑟從黃浦江畔吹來。陳默站在國泰君安證券公司48層的落地窗前,望着樓下車水馬龍的南京西路,心中五味雜陳。

曾幾何時,他也是意氣風發地踏進這座金融大廈,懷着滿腔熱血要在這個行業闖出一番天地。複旦大學金融系的畢業證書、連續四年的專業第一、導師的推薦信,這些曾經讓他引以為傲的資本,如今卻顯得那麼蒼白無力。

"陳默,你的辭職報告我已經簽字了。"身後傳來部門經理劉志強那略帶輕蔑的聲音,"人事部那邊的手續明天就能辦完。"

陳默沒有回頭,隻是輕輕點了點頭。他知道,自己在這家公司的三年職業生涯,今天就要畫上句号了。

"說真的,你這樣的人不适合做銷售。"劉志強走到陳默身邊,點燃一支中華煙,"太書生氣了,客戶需要的是能給他們賺錢的人,不是會背教科書的學生。"

這話說得很重,但陳默已經聽膩了。三年來,類似的話他聽過無數次。剛入職的時候,他滿懷理想,以為憑借紮實的專業功底和誠懇的态度,一定能在金融行業站穩腳跟。可現實給了他一記又一記響亮的耳光。

第一年,他被分配到零售客戶部,負責向普通投資者推薦理财産品。按理說,複旦金融系的高材生做這個工作應該遊刃有餘,可陳默卻處處碰壁。

他記得第一個客戶是一位五十多歲的阿姨,家裡有幾十萬閑錢想要投資。陳默認認真真地為她分析各種理财産品的風險收益比,從債券基金到股票基金,從風險等級到曆史收益,講得頭頭是道。可那位阿姨聽了半天,最後卻說:"小夥子,你說得太複雜了,我就想知道哪個産品收益最高,風險最小。"

陳默如實告訴她,高收益必然伴随高風險,沒有隻賺不賠的投資。結果那位阿姨直接起身離開,臨走時還說:"連這點小事都解決不了,還做什麼理财經理。"

類似的情況一再發生。客戶們并不想聽他的專業分析,他們隻想要确定性的答案:買什麼、什麼時候買、能賺多少錢。而陳默偏偏是個講原則的人,他不願意為了業績而誇大産品收益或者隐瞞風險。

第二年,他被調到了機構客戶部,以為終于能遇到一些專業的投資者。可現實再次給了他當頭一棒。機構客戶看重的不是你的專業能力,而是你的關系網絡。

他的同事張曉東,學曆比他低,專業知識也不如他,但人家有個在銀行做副行長的舅舅。僅憑這一層關系,張曉東一年的業績就頂得上陳默三年的總和。

"老陳,你太實在了。"張曉東曾經私下對他說,"這個行業拼的不是專業能力,是人脈關系。你看我,每個月花在請客吃飯上的錢就要好幾萬,但這些錢花得值啊。"

陳默何嘗不知道這個道理,可他就是過不了自己心裡那道坎。他不願意在ktv裡陪客戶唱歌,不願意在高檔餐廳裡觥籌交錯,更不願意為了拉客戶而說違心的話。

第三年,也就是今年,他被調到了研究部門。本以為這裡會更适合自己,可以發揮專業優勢,不用再為業績指标頭疼。可沒想到,研究部門的水更深。

研究員寫的報告,表面上看是專業分析,實際上很多時候都要配合公司的業務需要。某隻股票如果是公司的重點推薦對象,那麼研究報告就要寫得積極一些;如果某個行業的客戶給公司帶來了大量業務,那麼相關的研究報告就不能寫得太悲觀。

陳默寫的第一份行業研究報告是關于房地産行業的。他經過深入調研,認為當時的房地産市場存在一定的泡沫風險,建議投資者謹慎操作。可這份報告被部門主管退了回來,理由是"過于悲觀,不利于客戶信心"。

"研究報告不是學術論文,"部門主管對他說,"你要考慮公司的整體利益,不能隻是簡單地分析數據。"

陳默被要求修改報告,把"謹慎"改成"關注",把"風險"改成"機會"。他照做了,但心裡卻很不是滋味。這樣的報告,和他在學校裡寫的學術論文有什麼區别?

更讓他難以接受的是同事之間的競争。表面上大家都是同事,私下裡卻各有小心思。陳默的一個同事李明,為了搶奪他負責的一個項目,竟然在部門會議上公開質疑他的專業能力,說他"理論有餘,實踐不足"。

陳默當時就想反駁,可他發現在場的其他同事都在看熱鬧,沒有一個人為他說話。他突然意識到,在這個地方,他始終是個局外人。

最後壓垮他的是一件看似很小的事情。上個月,部門接到一個緊急任務,要為一個重要客戶準備一份投資建議書。時間很緊,需要加班完成。陳默主動承擔了大部分工作,連續幾個晚上熬到深夜。

可當投資建議書完成後,部門主管在向客戶彙報時,卻把功勞都歸功于另一個同事。那個同事隻是在最後階段做了一些修改工作,卻成了主要貢獻者。

陳默找到部門主管詢問原因,得到的回答是:"那個客戶喜歡和年輕的女同事打交道,你去彙報不合适。"

這句話徹底擊垮了陳默。他意識到,在這個地方,專業能力、工作态度、職業操守,這些他認為最重要的東西,實際上都排在關系、外表、手段的後面。