陸濤說的驚呼聲和監控視頻裡聽到的聲音相吻合，看來，車廂裡确實發生了什麼事情，但到底是什麼事情，卻無人知曉。
由于線索有限，案件陷入了僵局，警方隻好把希望寄托在那段損壞的監控視頻上，他們找來了技術人員，對視頻進行了修複。
經過不懈努力，技術人員終于修複了視頻，但視頻的内容，卻讓所有人大吃一驚。
修複後的視頻顯示，公交車發車後不久，車廂裡便發生了一件奇怪的事。
當時，車廂裡坐滿了乘客，大家都各自做着自己的事，突然，坐在車廂尾部靠窗位置的一個女孩，猛地站了起來，她雙手抱頭，臉上露出驚恐的表情，嘴裡不停地喊着：“鬼，鬼啊！”
她的叫聲立刻引起了周圍乘客的注意，大家都紛紛向她投去好奇的目光，不知道她到底看到了什麼。
女孩一邊喊着，一邊向車廂前面跑去，由于太過慌張，她還撞倒了一個老人，老人疼得直哼哼，女孩卻不管不顧，繼續向前跑去。
這時，坐在女孩旁邊的一個男孩，突然也站了起來，他指着女孩離開的位置，驚恐地說：“她，她身上”
男孩的話還沒說完，就猛地閉上了嘴，臉上露出驚恐的表情，好像看到了什麼可怕的東西。
周圍的乘客見狀，都好奇地順着男孩手指的方向看去，但什麼也沒看到，大家都感到很奇怪，不知道男孩到底在說什麼。
就在這時，坐在車廂前面的一個中年婦女，突然也尖叫起來，她指着自己旁邊的一個空位，驚恐地說：“他，他剛才還在這裡坐着呢，怎麼突然不見了？”
中年婦女的話，立刻在車廂裡引起了一陣騷動，大家都紛紛向那個空位看去，果然發現那個座位上空無一人。
這時，一個老人顫巍巍地說：“不會是鬧鬼了吧？”
老人的話，立刻在車廂裡引起了一陣恐慌，大家都紛紛向車門處擠去，想趕緊下車。
司機見狀，趕緊把車停了下來，打開車門，讓乘客下車，但就在這時，意外發生了，由于慣性，公交車突然向前沖去，等司機反應過來，已經為時已晚，公交車沖出了護欄，翻下了懸崖。
看完視頻後，警方立刻意識到，公交車墜崖的原因，很可能和車廂裡發生的這件奇怪的事有關。