輿論
因為之前回了一趟老家，她與裴晏兩人都堆積了很多工作，她還好，福美的規模擺在那裡，裴晏就不一樣了，這段時間難得還在公司加了班。
福美在此時卻出現了一個不大不小的危機。
起源是有一名網友在小紅書平台上分享自己買到了過期糖果，因此引起了腹瀉，拉得虛脫，大半夜去醫院吊了水，于是告誡廣大網友，入口的東西一定要小心謹慎，買東西時都要查看保質期。
配圖裡有在醫院打吊針的照片，以及糖果包裝，特意拍了生産日期。
這件事在社交平台上引起了讨論，紛紛建議網友去找商家讨個說法，網友便po了事情後續，商家不承認她的指控，她隻能無奈在文案處寫道——“就跟銀行取錢一樣，現金離櫃概不負責，能理解老闆，畢竟騙子太多了。”
之後這事被營銷号截圖搬運到了微博上，因為糖果的品牌是福美，而那位網友并沒有說自己是在哪裡購買的糖果。
路人便将炮火對準了品牌，要福美給這位吃壞肚子的網友一個說法。
——“過期的糖果也敢賣，真是鑽錢眼裡去了。”
——“醫藥費得賠一下吧，人家怎麼說也是吃了你家的糖出的問題。”
也有人指出了關鍵，表示糖果是在商店買的，并不是直接在福美公司購買，隻能說是底下進貨的商店沒有及時将過期糖果清理出來。
但也有路人很快反駁了這些說法。
——“誰知道是不是福美将臨期糖果賣給經銷商，經銷商又賣給底下的商店呢，福美之前的糖又不好吃，銷量那麼差，肯定有壓貨啊。”
——“把臨期貨打折銷售這樣的銷售方式又不是沒有，商家肯定想少虧一點是一點，覺得一顆糖而已，吃不死人。”
還有網友也分享了自己買到過期産品後，身體出的一些小問題，引起了不小的讨論。
福美的口碑因此受到了一點沖擊。
如今福美正在慢慢步入正軌，經不起一點污點，網銷這一塊，莊莊是交給了邵雨親自盯着，從品控到打包、物流、售後等等，每一個環節都讓所有同事務必做到完善，就連網店的客服都沒有選擇外包出去。
莊莊召集了同事為這件事開了一個會議。
“這個糖從公司出去時就是臨期品，還是老闆将過期的糖果摻進了沒有過期的裡面售賣？”
福美舊産品早已停止生産了，市面上現在還在銷售的都是之前的貨。
“肯定不是我們這邊的問題，不可能把臨期、過期糖果給經銷商的，”秦琴笃定道，以前莊莊沒來的時候，就沒有出過這樣的事，食品廠那邊的嚴金華是不可能容忍的，就是以前的于緻都沒有幹過拿過期、臨期品混在沒有過期的裡面銷售。
現在莊莊将這一塊盯得這麼嚴，更加不可能出漏子。
“已經讓人去私信那位網友了，但她還沒有回複。”
“問清楚是哪家店，然後聯系那個區域的經銷商，把過期的糖果全部收回，”莊莊看着手機上那條風波起源的動态，“再問一下她醫藥費花了多少，我們來承擔，給她寄一些新品和周邊過去。”
“網上也要發個申明表一下态吧？”陳景詢問道。
“當然，我們找點人，以路人的口吻分享一下，比如包裝很用心，售後很快之類的事，以及類似這樣的評論，”莊莊點了點那些關于和品牌無關的評論。