“許總是吧,你到底想說什麼,直接說就行。”周毅有點無奈道。
他也不知道這個自稱是小藍公司副總的男人到底要說什麼,半天了就在那裡扯一些沒用的。
“哈哈,周總,我就是看到您好像起訴了我們公司,因為那個條款的原因,沒别的意思,就是想問問,您是有什麼訴求,可以直接告訴我們,不管是賠償還是補償,都是好商量的。”
“沒必要動不動就去法院,真的沒必要。”
周毅聞言笑了笑,起訴隻是手段,如果對方願意修改,那麼他自然是同意的。
因此很快道:“許總是吧,既然你都打這個電話了,那我也就直接說吧,這次呢,主要就是因為那個格式條款的原因。”
“我覺得你們不應該在那條款裡限制說必須首先聯系保險,這是不對的,應該把這個條款廢除,你看如何?”
鬧了半天還是因為這個,許總想了想道:“周總,這個沒必要吧,您看,發現問題了,您也能直接聯系商家對不對,那就是個規定,其實也不是說……”
周毅這次沒再客氣,直接打斷了對方的話:“别,許總,咱們就事論事,如果不是我堅持投訴,你覺得這次的事情會這麼順利?不管是商家,還是你們的客服,挂在嘴邊的一句話就是,這是規定!”
“所以我就覺得,一個明明違法的條款,為什麼能堂而皇之地出現在你們的格式條款中呢?你們的客服将其奉為圭臬,張嘴閉嘴就是規定,你覺得這樣對嗎?”
擺事實講道理,如果你們小藍講道理,那一切好說,咱們都可以調解。
但如果你們小藍不接受,那沒關系,咱們可以打完這個官司,到時候讓法院來讓你們改!
許總沉默了,他無法理解對面這個叫周毅的男人他的想法,對方做這件事就是費力不讨好的,就為了發視頻嗎?
他在沉默,但是周毅卻沒催,隻是靜靜地等着。
終于,許總開口道:“周總,我跟您說一下,這種類似的格式條款,并非我們一家獨有的,隔壁的阿黃同樣有着類似的條款,這些都是為了在發生問題時可以更快更好的解決,所以這個……”
“哦,你這麼一說我差點忘了,還有個阿黃呢,沒事的你放心,我明天就把阿黃也一起起訴了。”
周某人一下子想了起來,光顧着搞小藍了,差點忘了還有個阿黃,同樣有着騷操作。
方大狀也是點點頭道:“對呢,他這不說我都差點忘了,要搞就得一起搞,可不能有漏的,省的完了有人說咱不較真都較不明白呢。”
旁邊正準備倒茶的周欣然這會兒已經完全無語,看着兩人的眼神,就像是在看着兩個大變态。
阿黃大概是真的躺着也中槍吧,不過對于這樣的公司來說,既然能被起訴,而且赢面很大,那就說明确實有着這樣那樣的問題。
或許會有人覺得他周某人小題大做,覺得根本沒必要這麼做,但是周毅卻不在乎。
權利這個東西,很重要,尤其是消費者的權利,必須得讓這些公司知道,總有人,會在意,會較真。
對面的許總再次沉默了,而且沉默的時間有點長。
說句實話,這件事對于平台來說其實不算什麼特别重要的事,這個條款也不是那種很要命的條款。
無非就是給消費者一個選擇的權利而已,你可以選擇直接聯系保險,也可以選擇直接聯系商家索賠,而不是限定于隻能聯系保險。
“周總,是不是如果我們答應将這個條款删除,你就能撤訴呢?”
“當然了,我的訴求就是這個!”
“那好,我們答應,你還是撤訴吧……”
小藍是真的不想打這個官司,這和别的那些官司不一樣。
這是直接涉及到了消費者基本權利的官司,不要忘了,小藍公司才剛剛被親爹給吊打過,這會兒正要低調做人。
這要是傳出去了,那後果不堪設想……