第208章(第5頁)

“你這本子我剛才摟了一眼,越往後的題目越抽象,要不你從第一頁開始呢?”

“一共三道題,你管我?”人蛇低下頭,看着本子上的問題說道,“我先說好……當遊戲結束之後願賭服輸,如果你繼續胡攪蠻纏,「玄武」就得來和你比劃比劃了。”

“那小爺還是有數的。”

人蛇清了清嗓子,說道:“請聽題。”

二人正襟危坐,仿佛來到了課堂。

“一家餐館為了提高服務質量、提高客戶滿意度,在店内牆壁上設置了留言本,鼓勵所有的顧客有任何問題都可以寫下來,上到店内裝修,下到菜品口味,很快老闆就得到了一堆意見,并且一一改善了這些問題。說燈光太暗就調亮,說菜品鹹了就減鹽。可是店内的生意并沒有變好,反而從人滿為患逐漸落到門可羅雀,最終隻能選擇轉讓,這是為什麼?”

陳俊南聽後扭頭看了看金元勳,問道:“聽明白了嗎?”

“聽明白了。”金元勳說道。

“好,答吧。”

“為什麼?哦?”金元勳說道,“你是哥,你先答。”

陳俊南聽後眨了眨眼,感覺金元勳好像不太好騙,于是轉頭看着人蛇說道:“也行,我先答,我不欺負小孩兒。”

“好。”人蛇點點頭。

陳俊南伸手摸了摸自己的下巴,感覺這種問題确實不是自己的路子,總感覺齊夏現在應該已經答完了,可自己摸不到任何頭緒。

一個非常注重客戶體驗的店,最終倒閉了?

且不說這家店,就算是自己記憶中的店,也有很多會進行客戶回訪和滿意度調查……他們為什麼沒倒閉呢?

陳俊南認為這道題的關鍵點不在于重視客戶體驗,這應該是個幹擾項……問題出在這家店本身。

“我懷疑它被搞了。”陳俊南說道。

“嗯……?”人蛇挑了一下眉毛,“細說。”

“因為你說過它人滿為患,所以很容易招人眼紅。”陳俊南說道,“在這世界上同行永遠都是敵人,我懷疑他是被其他餐館聯合起來針對,那留言闆上的内容有可能是假的,是其他店鋪的派來的人寫下迷惑老闆的,可老闆不知道,照樣亂改一通,導緻他失敗了。”

“同行诋毀……?”人蛇聽後思索了一下,“好像也有一些道理。”

“什麼叫「有道理」?”陳俊南說道,“這就是真理,直接判吧,孩子判給誰?”

“……?”

“「字」判給誰?”陳俊南又說。

“判給誰先不說……”人蛇扭頭看了看金元勳,“起碼要兩個人都回答完了才可以,所以你稍安勿躁,我聽聽另一位選手的答案。”

金元勳聽後清了清嗓子,陳俊南本以為他沒有什麼靠譜答案,卻見那小子壞笑一聲,說道:

“呀,哥,這就不會答了?”

“叫嚣什麼?你會?”陳俊南問。

“我家以前開烤肉店的。”

“我反對!”陳俊南立刻舉手對人蛇說道,“報告老師,有人作他媽的弊!”

“這作弊哪裡算的?”金元勳有些着急地說道,“哥你不要那樣胡說……我爸媽開店的時候我怎麼知道要答題的?哦?”

“行行行,那你說。”陳俊南點點頭,“我倒要看看你小子腦袋瓜到底靈不靈。”