幾年後，他才“偶然”露出馬腳，被一名FBI特工在一次例行的信息核查行動中察覺——這位特工隻是稍微細心了一次，像那些在辦公室習慣了偷懶偶爾又專注幾個小時的人一樣。然後阿德裡安被證明有罪，利用“正面形象”的掩護參與了多起毒品交易。
更讓人吃驚的真相是，他竟然還是蒙大拿州最大的國外入美賣淫女郎的“供應商”。他建立的信徒俱樂部，其實是物色漂亮女人的平台之一。在長達七年的時間内，有超過三百名女信徒中招，在迷信和奉主的感恩中獻出了自己的肉體——而且是免費的。
“聖女”們每一次經過教堂仁慈的雙手向商人們奉獻肉體，他都從中抽取了“客戶”五百美元的傭金。
直到多年後，當人們談及這場罪惡時，許多信徒還極力否認這是事實。有人大聲對自己的父母、兄弟姐妹強調：“這是一起诽謗和陷害！他是好人，我從沒見過他這樣善良和擁有仁慈德行的人！”
這種難以置信的過程和結局，當然是我們要避免的。同時它也是本書要談到的：你将深刻了解這一切“騙局”是如何順理成章地發生在我們身邊的——這包括許多不為人知的事情，也許裡面有平素你我均信以為真的“真理”，它們為何被我稱為騙局，以及它們披着的聖潔面紗的背後，到底藏着哪些讓人意亂神迷的真相？
所有的洗腦術——今天我們談到的及未踏入的禁區，都涉及到了三種人與人之間最基本的溝通概念：讀心、管理和控制。讓人為己所用，讓人相信一個信仰，從而去讓人們貫徹你的理念。
“輸入信仰，并讓他們成為教徒。”艾伯特對我說，“這就是最高級别的洗腦，沒有人會拒絕信仰，除非你沒讓他明白什麼是信仰。人從生下來開始，就始終努力實現這一目标，隻有找到信仰，人生才圓滿。因此，最好的管理手段從來都不是強制性的馭人之術，而是關于激發行動力、凝聚力和忠誠意識的互動過程。”
我可以告訴你，洗腦是所有被調查公司不願意承認，卻是真實地存在着的公司潛規則。它不僅普遍存在，而且無孔不入。
我們在多年前就已進行了一次全面的調查，在沒有對員工采取系統“洗腦”培訓的美國本土公司，有超過兩千份的調查問卷顯示，這些公司中的員工普遍存在跳槽傾向，其中：11%的員工承認正在通過各種渠道尋找更适合自己的工作；80％的員工表示在有更好的機會的情況下，自己會考慮跳槽到公司理念成熟的公司；35％的員工認為現有工作的發展潛力不大；48％的員工對現有工作缺乏安全感；63%的員工無法答出公司的核心理念，其中32％的員工表示自己的公司沒有公司文化；28％的員工對自己目前的工作滿意或基本滿意。
同時，我們在全球各地的訪問都顯示，跨國公司高級經理人和人力資源專家均看重“公司理念傳承”的積極意義，而本土成長型公司領導者則開始認為：建立适合自己公司的核心理念并對員工進行徹底的公司文化教育勢在必行。
任何管理的目的都是建立與維護某種秩序。這當然是一門古老的實踐學科，從雇傭開始，管理就出現了。當某一項生意有利可圖，而一個人的力量又無法顧全時，他就會雇人替自己幹活，讓别人來補充自己的某些能力，比如體力、技能、時間、注意力等方面。
雇員必須服從于一個大腦，他的行為要體現雇主的意志。為了方便控制，高效率地将這些事情做好，實現自己的利益，雇主要保證他們不會與自己同床異夢，因此就有了洗腦的必要。人們總是會有自己的思維，在很多地方會與老闆的想法不一緻，即使面對同一個問題，要做出同一個選擇，他們與自己上司的理解也可能各不相同，其行為也會産生差異。
此時而言，管理就是“洗腦”，抹掉這些差異，讓他們順從于同一種思維，去執行同一種選擇，就像設計好的程序。
在多年的高端咨詢和培訓中我發現，許多部門Boss很喜歡把自己扮演成組織裡的“英雄”或者“專家”，經常沖鋒陷陣在市場的第一線，銷售或解決技術問題。他們凡事親力親為，鞠躬盡瘁，給一群“白癡”手下做讓人仰視的榜樣，然後自以為這就是最好的管理，是在給組織創造價值并培養接班人。其實大錯特錯，這隻會降低組織秩序，并讓自己成為事實上的行動者，而不是管理者。
“這隻說明了一個問題，你養了一群廢物，你沒有能耐讓他們變得及格，而不是你自己很棒，你讓人崇拜！後一種情況隻是你的妄想，你自我感覺良好，可事實上那些笨蛋手下已經準備背叛你了，因為跟着你混看不到任何出頭的機會！”
秩序是創造價值的基礎，并不單單靠管理者本人。一名好的管理者，他應該關心怎樣提供一個富有秩序的平台，然後去保證效率，充分發揮每一名成員的能力。他應調動全體員工一起來創造價值。
這才是管理的目的。了解這一點對于高位者尤為重要！每名成功的管理者都深知建立秩序與保證效率的關鍵意義，無論任何組織，追求的最高目标都是當它要求一個成員去做事時，他一定會絕對服從命令，并且馬上行動。
恰恰這一點，是現實中我們最難以做到的。
很多時候，員工對于老闆的命令，都沒有絕對服從。他們陽奉陰違，拖拖拉拉，或者偷工減料，用虛假的數據來欺騙你。如果你逼得太厲害，他們就會反抗，制造足夠的“正義”理由來聲讨你的“不義”。
原因很簡單，人都有惰性，沒有足夠的推動力，你無法令别人主動和積極地為你工作。就連人與人的感情也是如此，沒有決定性的理由，異性通常不會對你獻出真心；假若無法控制靈魂，就連你每天體驗到的恩愛有時也充滿了水分。
俄州一名婦女便對我說：“談起丈夫，那個肥頭大耳的傻瓜，我隻想到一個苦悶的問題：何時我才能正大光明地離開他？”
但當我單獨接觸她的丈夫時，了解到的“事實”卻是另一種：“我們十幾年來恩愛有加，她是盡職的廚娘，也是在床上萬分賣力的妻子。我們的生活融洽極了，就像合二為一；我們彼此理解，互相支持。吵架？哦，我們上一次發生分歧，已經是七八年前的事兒了！”
當你自以為對自己的生活盡在掌握時，你可以看看這對俄州夫婦離奇而又真實的心聲。是什麼總讓人們理想的婚姻生活像牆一樣倒塌？因為人們無法學會像阿德裡安一樣走進對方心靈的技巧。
就像我們在FBI的審訊工作中所追求并展現的效率一樣，假如你無法讀懂“罪犯”的大腦，并給他輸入一些關鍵的命令，你就不能得到招供。除此之外，員工培訓，男人和女人，人類的情感，這個世界上的任何一種“人”的關系，在本質都是完全相同的。控制心靈，然後收獲你的奇思妙想——那些關于秩序和效率的部分。
格蘭德
2012年7月23日