肯尼迪講出這句話以後,立刻“關鍵性”地停下來,因為他要迎接全場掌聲如雷的回應——當他講出一句漂亮廢話的時候。這一點很重要,許多漂亮的廢話都需要你通過某種間歇的停頓來進行烘托,以便留給聽衆回味和思索的空間,他們會根據你停頓的動作造成的“關鍵性”的“暗示”,快速截取并記錄下這些對他們有所“啟發”的話。
這句話在後來成為了人們津津樂道的名言。雖然從講道理的角度,我會呼籲人們反問國家(政治家)為你做了什麼,因為是“你”把他們放上去執政的,是“你”發薪水給他們的,你絕對有權力追問。但是不得不說,肯尼迪總統的這一類型的講話是很浪漫和廣具煽動意義的,我們也把這這類話稱為——浪漫廢話。
講好聽的廢話
不得不說,九成以上的人都喜歡聽“浪漫廢話”,雖然這一點實際益處都沒有。就像醫生會告訴你維生素C能夠治療感冒,而實際上,維生素對感冒而言不過是一劑安慰劑。但就是這些既沒營養又模棱兩可的語言結構,讓大部分的人都很難精确過濾。很多古人所講的“浪漫廢話”,更是變成了古今追捧的暢銷書。
古今中外最暢銷的策略經典——《孫子兵法》,就是浪漫元素得以最好體現的“暢銷”古經舊典。
在書中,孫子并沒有把戰略寫得很清楚,但是他擅長組織語言結構,戰略之道在他的筆下變得精彩流暢、氣勢恢宏,并且充滿“浪漫元素”。
孫子說軍勢要“動之于九天之上,藏之于九地之下”(就好像大石從山上滾下般,勢不可擋);攻擊時要“無窮如天地,不竭如江河”(奇兵的運用要好像天地運行一般變化無窮,江河奔流一般沒有盡止);兵勢要做到奇正無窮,循環互換互用,方法是“聲不過五,五聲之變,不可勝聽;色不過五,五色之變,不可勝觀”(聲音隻有五種,你懂得運用,就能發揮出各種不同的音律,将五種顔色互相調配,就會“多姿多彩”)。
孫子還擅長運用比喻,他強調,如果你能夠做到以上所述,就等同于常山之蛇。敵人攻擊你的頭,你的尾巴就能反擊對方;當敵人想從後偷襲你的尾,你也能轉頭回攻敵人。這些似是而非、模棱兩可的比喻,沒有确切單一的解釋,無論你怎麼理解和辯論都可以。
可是人們就喜歡看這種似是而非的東西,道理很簡單,每個人都有做智者的欲望,我能夠看得懂這些不明不白的東西,這能顯得我比你的境界高。
根據這一點,很多人就會想:我可不可以設計出一套獨特的待人處世方法或管理策略呢?
我告訴你永遠不會錯的方法
不得不說,如果你真能設計出來的話,我會想,到底是《孫子兵法》厲害還是你的想象力厲害?我曾在市場上觀察過,各種以孫子兵法作為主題的書數以百計,主要有:生意、談判、銷售、管理、投資、股票、地産、社交、愛情、親子等。我相信如果孫子再世的話,他逛書局時可能會說:“媽的!早知道我來寫這些題材!”
說白了,孫武隻是一個在舊時寫暢銷書,而在新時代又憑借這本暢銷書被人們神話了的人物,他不厲害,厲害的是解讀《孫子兵法》的人。
除了孫武,還有多個“暢銷”古人,如莊子、孔子、老子等,他們都喜歡以制造浪漫元素的寫法著書,并用了很多似是而非和模棱兩可的比喻,講了很多如古龍小說般的口号式精句,征服了無數的讀者。
但是,他們的内容在本質上其實并無太大的不同。
高高在上的人通常善于為自己制造和展示一些充滿個性的習慣,這讓他們看起來與衆不同,特别是在細節上。你在與他相處的時候,或者是在傳記雜志和媒體上看到他時,經常可以很直觀地感受到他極為特殊的地方。
全世界可能隻有他是這樣的人,這令人驚奇,同時也給人們留下了獨特的印象。
你會說:“他真是一個難以捉摸的人啊!”
成就“優秀”的個性
你看那些優秀的管理者,他們大多擁有優秀的個性,或是能夠成就優秀的個性。
最典型的一類“優秀”個性無非是嚴格的時間管理。他們特别尊重時間,在他們的行事和計劃裡,永遠存在着時間概念,這類管理者通常都是目标管理的高手,就像射靶子一樣,強調瞄準目标、拿出結果、産生效率。但是他們有着共同的讓人“讨厭”的毛病——隻嚴格尊重上班時間,準點下班不在控制之列,早退當然更不可以。他們會像抽陀螺一樣,在自我強迫性的超強時間觀念下,不斷給員工施加時間上的工作壓力,所以你會看到大多“被逼無奈”的員工幾乎天天加班。當然,在管理者的眼中,員工的行為不過是“沒有在規定時間範圍内完成任務”,是應該的。但也正由于他們自身對于時間的超強管理,工作效率大大地提高,員工也無法提出異議。這樣的管理者身邊比比皆是,甚至已經成為優秀管理者應該具有的通性了。
有的管理者是工作狂,他們精力旺盛,工作時間遠遠大于休息時間,他們把工作當成生命,似乎隻有在工作中才能夠找到強大自我,于是上班最早,下班最晚,下班後還奔赴各種應酬,休息成了浪費時間和生命的行為。
我在FBI工作的時候,有着切身體會。我的頂頭老闆每天工作十幾個小時,眼珠子血絲密布如同風幹水分的樹葉,但是當别人問及“夥計,你還好嗎?”的時候,他卻仍然覺得自己精力旺盛。
艾伯特·威廉姆斯告訴我:“優秀的管理者,他們的動力源來自‘食、性、愛’。這是一種原始而深度的動力,其中‘性’,不是單純意義上的性生活,也特指人的精力,隻不過,男人的精力更旺盛,一般也會在性生活上表現出來。工作狂的‘性’強,所以在熱愛的事情面前,精力源源不斷。”
還有一類優秀的管理者“個性”,那就是超級自信。他們時刻把自己打造成上帝的樣子,員工所有的擔心,在他們面前無疑都是“小菜”,他們的身上看不到憂慮,如果你談及你的思慮和擔心,他的回答一定是:“這有什麼?你真的确定?你沒試過你怎麼知道!”他們能夠很好地感染大家,讓所有人都變得自信起來。
我在對企業管理者培訓的過程中,讓每個人把自己希望擁有的素質寫在紙上。歸結起來,除了上面提到的兩點之外,企業精英們希望自己擁有的個性無非那麼幾項: