辨明問題的性質，不要被表面現象困擾和轉移注意力，才能做出有效決策。
62.
應該将你的行動（包括如何保證行動）納入你的決策與計劃，否則任何有創意的想法，都是紙上談兵。
63.
我們最重要的資源，是智力、想象力以及知識。但是，更重要的是“這些資源的有效性”。有效，才能轉化為結果。
64.
再高級的組織，它的大部分成員也都是平凡人，卻做出了不平凡的事。這就是洗腦者的使命。
65.
公司就是一輛汽車，老闆和他的管理者要做的隻有一件事：将合适的人請上車，不合适的人請下車。
66.
你必須具有清楚和準确表達的自信，你要确信你的每一名手下，都能理解你們這項事業的目标，并具備和你一樣的信心。
67.
别讓員工覺得你在管他，讓他覺得你是在幫他，你就赢了一半。
68.
在兩點之間，最短的距離不一定就是一條直線，或許它還是一條障礙最小的曲線。這就是管理，讓人們知道并理解你的規劃并不是最關鍵的，你還要讓它有效地到達每一個人的心中，并且能夠清除障礙，執行到位。
69.
隻從辦公桌的後面看世界，後果是可怕的。
70.
人性中最本質的需求就是，在他需要尊重和欣賞時，你恰好及時地提供。一旦能夠滿足這個條件，你就成為了一個極受歡迎的人。
71.
既然已經做了泥鳅，你就不要怕被稀泥糊住了眼睛。做出了選擇，就不要後悔，也不要害怕。這兩者毫無意義，隻會助長你的膽怯。
72.
猶豫不決的人，不可委以大任，也不值得信任。他辦任何事情都不會有什麼好的結果。
73.
任何情況下，都不要生氣，這是拿别人做錯的事情來懲罰自己，讓你變得像他一樣低級和愚蠢。
74.