“我兒子說要喝水，你去打點熱水來。”
“記清楚啊，不要太燙，也不要太冷，要是燙着我兒子了，我就去投訴你！”
江月昭擰着眉頭聽完，站在原地沒動，也沒去接她手中的熱水瓶。
“走廊盡頭有開水房，24小時供應熱水，家屬可以直接過去接。”
“什麼都家屬幹，那還要你們護士做什麼？！”
汪母瞬間就不樂意了，一屁股坐回病床旁的凳子，猛地擡手狠狠拍向床沿！
落下的手掌若是再偏一點，就正好打到她那寶貝兒子了。
汪雄被這突如其來的一下吓得渾身一哆嗦，默默往床的另一邊縮了縮。
江月昭看到這滑稽的一幕，輕輕勾了勾唇角。
但她沒接話，仍然是淡淡重複她的上一句話：
“開水房有熱水，家屬拿醫院配備的熱水瓶過去直接去打水就好。”
汪母氣得臉色漲紅，“騰”地站起，像是還想罵幾句更難聽的話。
恰好此時，又有呼叫鈴響起。
江月昭轉身，直接走了出去。
按下呼叫鈴的正是隔壁20床的病人。
她剛走進去，病人便自己把呼叫鈴取消了。
江月昭環視一圈，發現她并沒有在輸液。
她核對了下床位的病曆卡，詢問道：
“周姐，怎麼了？是有哪裡不舒服嗎？”
周姐一聽這稱呼，頓時笑開了花，連連擺手：
“我都六十多了，你這麼年輕還叫我姐，不合适！”
江月昭眨眨眼，語氣真誠：“完全看不出來，我還以為您最多四十來歲呢。”
病人在醫院的生活本就壓抑和難熬，所以在面對情溫和的病人時，江月昭都會習慣性地說幾句暖心的話。
既是緩解對方的情緒，也可以拉近醫患的距離。