“而且我們領導不在。”
“行我知道了。”
周毅點點頭,站起來轉身對着父母道:“走了爸媽,回家吧,沒什麼好說的了。”
原本以為會在退一賠三和精神損害賠償的問題上出現矛盾,萬萬沒想到人家連一點責任都不擔。
這下子輪到李慶有點懵逼了,他之前覺得對方就是來要錢的。
對于旅行社來說這種情況不要太多見,沖動到當場罵人的都有。
所以他原本已經做好吵一架的準備了。
結果沒想到如同一隻拳頭打在了棉花上,人家壓根沒想着和他吵架。
眼看着三人就要走了,李慶覺得還是和經理說一聲比較好。
撥通電話,開始彙報情況。
“上周的團?投訴不少,你先問問他們要什麼賠償吧,如果少點就給了。”
經理發話了,李慶便趕忙出門叫住了周毅一行人。
“那個先生,我剛剛請示了我們領導,他問你們是想怎麼賠償才行?”
正打算開車的周毅聞言回過頭來看着李慶道:“怎麼賠償,退一賠三,外加精神損害賠償!”
啥玩意?
退一賠三他知道,消費者權益保護法裡的東西,但是精神損害賠償是什麼?
“不是,先生,我們現在是很有誠意地和您問呢,退一賠三都不可能,我們已經提供了服務!”
“還有,我們怎麼弄了就得賠精神損害啊。”
“您這是根本沒打算談吧!”
周毅聞言搖搖頭道:“我其實是很想談的,但看情況你們不想談,怎麼,都作出消費欺詐行為了,退一賠三有什麼問題?”
“你們的導遊因為我爸媽不買東西,在那裡罵成那樣,要精神損害賠償不對嗎?”
李慶搖搖頭道:“先生,您不要說這些,導遊不是我們的,我們是本着良心,準備好好談。”
“但您這樣,那還是算了吧。”
都不用彙報就知道經理那肯定過不去,退一賠三還外加精神損害賠償,這是把我們當凱子啊!
“那就算了,那個我們先走了,再見!”
這銷售從始至終都很客氣,不像是之前那些人一樣動不動就爆炸。
周毅當然也客氣,但是對方客氣并沒有解決問題,所以該做的還是要做。
眼看着周毅三人開車離開,李慶掏出手機和經理彙報,果然,經理在聽到條件之後直接炸了。
“退一賠三還不夠,還精神損害賠償,咋有那麼大臉呢!”
“行了,你忙你的,這事不用管。”
經理說話了,李慶也是點點頭,以前來找旅行社麻煩的人也不少,報警的更是不少。