白曉穎搖搖頭道：“沒呢，說要退一賠三，那咋可能嘛，現在又說要去投訴，要去起訴……”
說完，兩個客服齊齊笑了，做他們這行，聽到的威脅太多了。
上次居然還有人威脅說不解決問題就去哪裡哪裡告狀。
都讓人聽得想笑，你和一個企業的糾紛，你去告狀有什麼用。
至于說投訴，這個還靠點譜，很多人是真的會去投訴。
但是市場監管部門要進行處罰，也得有證據，很多人的投訴都缺乏關鍵證據。
而另外的起訴，那根本不可能。
至少白曉穎在這裡幹了一年，還沒遇到過真的起訴的。
這房費才幾個錢，就算真的退一賠三了，撐死了都不到一千塊，而打官司得花多少錢，沒人會這麼傻的。
不過呢，按照程序來說，收到這種威脅要起訴投訴的，那得上報。
很快白曉穎便将相應的情況上報，公司對于這些都有一套處理流程。
後續可能會有更高級别的客服進行溝通，但是白曉穎知道，退一賠三絕對不可能，或者說，任何商家面對退一賠三，都不可能直接答應。
你要麼去告，要麼去投訴，反正我是不可能直接答應的。
法院判下來我就認，說起來，這點賠償對于這麼大的公司來說真的是九牛一毛。
房間裡，周毅現在莫名地就很煩躁。
方大狀說了，這樣的事要想起訴，取證特别難。
而且花一堆的錢，可能最後的結果會很不盡如人意。
所以這些互聯網巨頭都是有恃無恐的，那個客服說的都是套話，當然，她隻是打工人，和她說什麼都沒用。
不過也能反應出來，人家公司高層根本不在意這些。
再看看新聞，這些平台甚至聯合簽署過什麼承諾，說絕對不利用大數據殺熟。
可是呢，我們在生活中，從來都不會看别人怎麼說，而是要看他們怎麼做！
那自己現在該怎麼做呢？
…………
ps：本書中涉及的所有公司，均屬于架空世界，不涉及現實，謝謝。
正所謂：
浪說曾分鮑叔金，誰人辨得伯牙琴。
于今交道奸如鬼，湖海空懸一片心。
周毅在問自己，到底應該怎麼做，取證難，維權難，這是很多人在打官司時候經常遇到的問題。
而且相對于打官司本身，取證，固定證據，這是最難的。
于是，很多時候我們覺得，明明是穩穩當當的事，怎麼打官司就是會輸呢？
說個最簡單的，很多人連借條和欠條的區别都不知道，說起來那不都是欠款嘛，怎麼會有區别呢。