第4章(第2頁)

抛開喬布斯先生的偏執的創新文化不談——其本質上便是蘋果公司的企業文化的内核代表,“完美主義”的清晰映像,使得蘋果公司成為了“時尚與技術”愛好者和設計者所追求的極緻樂園。

喬布斯具備一種病态的品質,他的控制狂一般的表現,讓蘋果公司每當有重要産品即将宣告完成時,整個團隊都會退回最本源的思考,并習慣性地将産品推倒重來。而在對人才的使用上,喬布斯也極力地強調“精”和“簡”,他曾經創立并且管理的Pixar公司倡導的便是沒有“B團隊”,沒有第二個選項,也沒有備份人才。在這裡,必須是最聰明的漫畫家、作家和技術人員,人人都必須付出最佳的努力。

喬布斯說:“質量比數量更加重要。”

蘋果公司在他的帶領下,相信并實踐着一個團隊理念:由頂尖的人才所組成的一個小團隊可以運轉巨大的輪盤,公司擁有較少的這樣的頂尖團隊就夠了。

同時,蘋果提供了三種精神(三種顔色的蘋果):

·海盜精神

蘋果公司向世人宣告它的信條:“進行自己的發明創造,不要在乎别人怎麼說,一個人可以改變世界。”

在創辦初期,喬布斯曾經在公司的樓頂懸挂了一面巨大的海盜旗,然後驕傲地宣稱:“我就是與衆不同。”

是的,身懷理想和信仰的年輕人,追求“與衆不同”的精英分子和願意為此奮鬥終生的人才都将目光投向了蘋果公司。“海盜精神”的确立,吸引了一大批擁有颠覆和創造思維的年輕精英。

喬布斯說:“這裡歡迎領跑者和探索者。”因此,他們互相敞開了懷抱。還有比這更直白有效的招聘廣告嗎?

·創新精神

在一家好的公司,創新當然無處無時不在,但蘋果更甚。從産品外形、軟件的平台、應用程序、新品發布,甚至小到店面的包裝,任何一個細節都在向你講述兩個字:創新。

蘋果公司的産品也是如此。之前我一度疑惑,我的員工為何癡迷于蘋果手機的魅力,但是當我看到了它的産品設計之後,才知道沒有多少人能拒絕它所提供的這種創新風格。

如果你能在自己的部門創造這樣一種文化,還有人質疑你是這裡當之無愧的老大嗎?沒有誰願意拒絕創新的環境,除非他對生活消極悲觀,将自己隔絕于世界之外。否則,一個能夠提供創新精神的地方或組織,一定可以俘獲他的心靈。

·用戶體驗至上

着重于用戶的體驗,極端追求一種偏執般的标準,使蘋果公司迅速赢得了全世界的粉絲。蘋果産品的每一代面市,都源于它對于用戶體驗的改進,比如重量、速度和視覺等。在我們談到蘋果公司的産品時,如果你馬上想到了高端、大氣、時尚、先進等字眼,說明你已經被它洗腦了。

你認可了它的“用戶體驗至上”,也就成為了它的忠實支持者。這隻是我要告訴你的一部分事實,因為蘋果公司的培訓員工心甘情願地表達他們的一個強烈的願望:薪水微薄也不要緊,隻要讓我進入蘋果公司工作!

許多人因為得到了在蘋果公司工作的機會而激動得熱淚盈眶,他們來到實體店開始自己工作的第一步時,公司的培訓專員會經常對他們說:“我們不是在賣一件産品,而是在豐富人們的生活。”

類似的理念深植于員工的腦海之中,讓他們覺得自己的工作不僅僅是賣産品和修産品而已,而是有更高遠的目标。如果你開門見山地問我蘋果公司有什麼秘訣讓員工死心塌地的話,那麼我可以明确告訴你:擡高員工的價值,這是永遠奏效的培訓洗腦術。

如果人們覺得自己是在完成一個崇高的目标的話,那麼他自己賺的錢是多是少,其重要性就會大大降低。他們不但努力地工作,也不會做出任何影響公司形象和聲譽的事情。

夢想的細胞

我們可以看看著名的LG公司在給員工培訓時的口号集錦:

“有強烈的成功動機!”

“成功者主動出擊!”

“要成功不要借口,有借口就難成功!”

“過去不等于未來!”